Auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten abgestimmt und vom christlichen Menschenbild geprägt ist die Arbeit des Pflegedienstes. Diakonissen mit Haube sieht man heute zwar nicht mehr, aber viele Schwestern und Pfleger tragen das Kreuz der Diakoniegemeinschaft. Die Pflegenden geben mit fachlichem Können und menschlicher Zuwendung den ihnen anvertrauten Menschen Sicherheit und Geborgenheit. Sie helfen den Patienten, eine größtmögliche Selbstständigkeit zu bewahren oder diese wieder zu erlangen.
Im Krankenhaus reichen die Aufgaben der Pflegekräfte von der Hilfe für Patienten bei allem, was zur Genesung beiträgt, bis zu einem Sterben in Würde. Wichtig ist dabei der enge, persönliche Kontakt zu den Patienten. Jede Station ist in Gruppen eingeteilt, für die jeweils eine Schwester oder ein Pfleger verantwortlich ist. Die Pflegekräfte sorgen Tag und Nacht mit ihrer Arbeit dafür, dass der Leitspruch der DIAKO erlebbar bleibt.
Im Bedarfsfall ermöglichen die Angebote der DIAKO aber auch den nahtlosen Übergang in eine ambulante Pflege. Schwestern und Pfleger arbeiten Hand in Hand mit den ambulanten Diensten, zu denen mit dem Ambulanten Pflegezentrum Nord (APN) und der Ambulanten Pflege Angeln (APA) auch zwei DIAKO-Tochtergesellschaften gehören.
Leitspruch der DIAKO seit 1874:
„Christus spricht: Was ihr getan
habt einem dieser meiner
geringsten Brüder und Schwestern,
das habt ihr mir getan."
(Matthäusevangelium, Kap. 25)
